„Wir sichern und überprüfen die Qualität mit einer für uns geeigneten Methode.“

 Dieser Leitsatz aus dem Leitbild der Schlossbergschule gibt uns die Richtung für die Erarbeitung unseres Qualitätsmanagements vor. Die Zertifizierung nach der Norm ISO 9001:2000 festigt und entwickelt unsere bestehende Qualität und macht sie nach innen und nach aussen transparent. Dadurch gewinnt unsere Bildungsinstitution an Profil und Attraktivität und ist vorbereitet für kommende Herausforderungen und neue Aufgaben.

Wir betrachten uns seit Jahren als Lernende Organisation. Das Qualitätsmanagement soll uns dahin führen, Abläufe und Prozesse nach anerkannten Qualitätskriterien zu durchleuchten und zu verbessern. Es bindet uns bewusster ein in die Verantwortlichkeit, Leistungen permanent zu messen und Entwicklungen zu fördern.

Das Qualitätsmanagement darf jedoch nicht zum Selbstzweck werden, sondern muss ein Prozess sein zur Verbesserung der Ausbildung aller Lernenden unserer Schule. Die Sicherung der Qualität des Unterrichtes ist dabei ein wichtiger Bestandteil unseres Qualitätssystems. Voraussetzung für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement ist die Bereitschaft zur selbstkritischen Überprüfung der Lerninhalte und Lehrprozesse. Dies kann in der Regel nur funktionieren, wenn das Qualitätsmanagement von den Betroffenen akzeptiert, das heisst, von ihnen selbst ein- und durchgeführt, sowie weiterentwickelt wird. Es führt dann zum gewünschten Erfolg, wenn es von jedem einzelnen getragen und gemeinsam gelebt wird.

• Zum Qualitätsmanagement gehören die Qualifikation des Lehrpersonals, sowie die Ausstattung der Ausbildungsstätte (Strukturqualität).
• Qualitätsmanagement umfasst die Bewertung der Lerninhalte, der Durchführung des Unterrichts mit Rückmeldungen der Lernenden und nimmt Einfluss auf die jeweiligen Prozessabläufe und deren Optimierung (Prozessqualität).
• Qualitätsmanagement erstreckt sich aber auch auf die Beobachtung und Prüfung der Lernergebnisse und  - fortschritte unserer Lernenden. (Ergebnisqualität).
• Wir tragen der Notwendigkeit Rechnung, Qualitätsmanagement systematisch zu betreiben und sowohl für den internen Bereich, wie für unsere Partner (Kunden) transparent zu machen.
• Qualitätsmanagement ist somit ein zielorientierter, innovativer fortdauernder Prozess.

Um diesen Zielsetzungen und Qualitätsansprüchen gerecht zu werden, ist eine gute Zusammenarbeit aller Beteiligten unerlässlich. Qualität, für die wir uns permanent einsetzen, ist der Verdienst aller und entwickelt unsere Schul- und Qualitätskultur.